KVKK Aydınlatma Metni
Makas uygulamasını ("Uygulama") işleten ATLANTIES Software and Technology ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Hesap bilgileri: hesap türü (müşteri ya da berber), dil ve görünüm tercihleri, profil fotoğrafı.
- Randevu bilgileri: seçilen salon, berber, hizmetler, tarih ve saat, ödeme yöntemi, randevu durumu, yorum ve puanlar.
- Konum: yakındaki salonları göstermek için anlık konum; "Kapına Gelsin" hizmetinde adres ve konum; berberin yoldayken paylaştığı konum.
- Görseller: tıraş defterine eklediğiniz fotoğraflar ve notlar, randevuya eklediğiniz referans fotoğraf.
- Salon ve ödeme bilgileri (berberler için): salon adı, adresi, çalışma saatleri; havale ile ödeme almak için hesap sahibinin adı ve IBAN.
- İşlem güvenliği: cihaz bildirim anahtarı, oturum kayıtları.
Randevu ücretleri doğrudan salona ödenir; Şirket kart bilginizi almaz. Havale seçtiğiniz randevuda salonun IBAN'ı ve hesap sahibinin adı yalnızca size gösterilir; salonlar da yalnızca kendi randevularının ödeme durumunu görür.
İşleme amaçları
- Üyelik oluşturmak ve hesabınızı yönetmek,
- randevu talebi oluşturmak, berbere iletmek, onay, iptal ve hatırlatma bildirimleri göndermek,
- yakındaki salonları ve uygun saatleri göstermek,
- "Kapına Gelsin" hizmetinde berberin adresinize ulaşmasını ve canlı takibi sağlamak,
- ödeme durumunu takip etmek, havale bilgisini ilgili müşteriye göstermek ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek,
- yorum ve puanlarla hizmet kalitesini görünür kılmak,
- dolandırıcılığı önlemek, güvenliği sağlamak ve yasal taleplere yanıt vermek.
Hukuki sebepler
KVKK madde 5/2 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifası (randevu ve üyelik), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (fatura ve kayıt saklama), bir hakkın tesisi ve korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat. Konum ve fotoğraf gibi isteğe bağlı veriler, ilgili özelliği kullandığınızda verdiğiniz izne dayanır; izni dilediğiniz zaman cihaz ayarlarından geri alabilirsiniz.
Aktarım
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılır:
- randevu aldığınız salona ve berbere (ad, telefon, randevu ve gerekiyorsa adres ve referans fotoğraf),
- barındırma ve altyapı sağlayıcılarımıza (Supabase; bildirimler için Google Firebase), bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; yurt dışına aktarım KVKK madde 9'a uygun olarak yapılır,
- yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yasal zorunluluk halinde.
Saklama süresi
Hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızı uygulama içinden sildiğinizde profiliniz, fotoğraflarınız ve cihaz anahtarlarınız silinir; mali kayıtlar ve geçmiş randevular yasal süreler boyunca kimliğiniz çıkarılarak (anonim) saklanır.
Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı atlantiescompany@icloud.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.
ATLANTIES Software and Technology